Catégorie : COMPAGNIE AERIENNE

CONTACT RYANAIR – L’une des compagnies aériennes les plus importantes d’Europe.

Présentation de Ryanair

En 1984, Ryanair a fondé en Irlande. À ses débuts, elle était une petite compagnie aérienne régionale, mais Ryanair a rapidement évolué vers un modèle d’entreprise axé sur la réduction des frais d’exploitation et la maximisation de l’efficacité, ce qui a permis à la compagnie de proposer des tarifs très compétitifs. Ryanair est devenue une compagnie aérienne majeure en Europe au fil des années, desservant plus de 100 aéroports dans plus de 20 pays, avec une forte concentration sur les liaisons européennes.

Le modèle d’affaires de Ryanair repose sur plusieurs piliers clés :

• Vol à bas coût : Ryanair est célèbre pour ses tarifs aériens abordables ;
• Options à la carte : Ryanair propose un modèle « à la carte » où les voyageurs ne paient que pour les services dont ils ont besoin ;
• Flotte homogène : la flotte de Ryanair se compose principalement d’avions Boeing 737, ce qui permet des économies d’échelle et simplifie la maintenance ;
• Utilisation intensive de la technologie : Ryanair a investi massivement dans la technologie pour améliorer l’efficacité de ses opérations, de la réservation des vols en ligne à l’enregistrement en libre-service.

Contacter service client Ryanair

Contacter le service client de Ryanair peut être nécessaire pour diverses raisons, notamment :

• Si vous avez des questions concernant votre réservation de vol, telles que des modifications de dates, d’horaires ou de passagers ;
• Si vous avez des problèmes liés à un vol Ryanair, comme des retards, des annulations ou des bagages perdus ;
• Si vous avez droit à un remboursement en raison d’une annulation de vol ou pour d’autres raisons ;
• Si vous avez des questions sur les tarifs, les frais supplémentaires ou les politiques de bagages ;
• Si vous rencontrez des problèmes techniques lors de la réservation en ligne ;
• Si vous avez besoin d’assistance spéciale en raison d’un handicap ou de besoins particuliers.

Voici les différentes manières de contacter le service client Ryanair :

Contacter service client Ryanair par téléphone

Pour contacter pour de nouvelles réservations ou des questions générales, composez le +33 970019872. Vous pouvez contacter ce numéro si vous êtes en France. Les tarifs d’appel sont locaux, mais les appels à partir de téléphones portables ou d’autres réseaux peuvent entraîner des frais supplémentaires. Si vous appelez depuis l’étranger, voua pouvez appelez le +35312555212.

Contacter service client Ryanair via un Chat en direct

Ryanair propose un chat en ligne sur son site web, ce qui vous permet de discuter en direct avec un représentant du service client pour obtenir de l’aide.

Adresse postale Ryanair

Si vous préférez la communication par écrit, vous pouvez envoyer une lettre. Assurez-vous d’inclure vos informations de réservation et de vol, ainsi que les détails de votre demande ou réclamation à l’adresse suivante :

• Ryanair – Service client

Boîte postale 11451

Swords

Co. Dublin

Irlande

Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 25.10.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque RYANAIR.   Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société RYANAIR à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.

CONTACT NORWEGIAN – Une compagnie aérienne à bas coût en Europe.

Présentation de Norwegian

L’un des principaux atouts de Norwegian réside dans son engagement à offrir des vols abordables pour tous les voyageurs. La compagnie aérienne a réussi à réduire les coûts tout en maintenant un niveau de service élevé, ce qui permet aux passagers de bénéficier de tarifs compétitifs sans compromettre leur confort. Les voyageurs peuvent choisir parmi une gamme de services complémentaires pour personnaliser leur expérience, ce qui les rend flexibles et adaptés à un large éventail de budgets.

Norwegian offre à ses clients la possibilité de voyager vers plus de 70 destinations en Europe. Elle utilise une flotte moderne et confortable. De plus, la compagnie propose un éventail d’options de voyage pour répondre aux besoins des voyageurs. Cette diversité d’options permet aux voyageurs de choisir la formule qui convient le mieux à leur itinéraire et à leur budget.

Contacter service client Norwegian

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez souhaiter contacter le service client de Norwegian Air Shuttle ASA :

• Si vous avez des questions concernant vos réservations de vol, souhaitez apporter des modifications à votre itinéraire, ou avez besoin d’assistance pour réserver un vol, le service client peut vous aider ;
• En cas de problèmes liés au paiement en ligne pour vos billets d’avion, le service client peut résoudre ces questions et vous guider dans le processus de paiement ;
• Vous pouvez contacter le service client pour obtenir des informations sur les horaires de vol, les politiques de bagages, les exigences de visa et d’autres détails liés aux vols de Norwegian ;
• En cas de retard, d’annulation ou de tout autre problème lié à votre vol, le service client peut vous fournir des informations sur vos droits et vous aider à résoudre la situation.

Norwegian propose plusieurs moyens de contacter son service client :

Contacter service client Norwegian par téléphone

Pour contacter le service client Norwegian par téléphone, vous pouvez utiliser les numéros suivants :

• Siège Social Norwegian : +47 67 59 30 00
• Réservations depuis la France : 00 47 214 90 015
• Pour les appels depuis la France, composez le numéro non surtaxé suivant : +33 (0) 97 07 38 001.

Contacter service client Norwegian par Chat en ligne

Norwegian propose un service de chat en ligne sur leur site web. Cette option vous permet de discuter en direct avec un représentant du service client pour obtenir de l’aide.

Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 10.10.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque NORWEGIAN.  Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société NORWEGIAN à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.

Présentation de Korean Air

CONTACT KOREAN AIR – La compagnie aérienne phare de la Corée du Sud.

Korean Air a vu le jour sous le nom de « Korean National Airlines » en 1946. À l’époque, la compagnie disposait d’une petite flotte composée d’avions à hélices. En 1969, elle adopte le nom de Korean Air et entame une expansion rapide, devenant la compagnie aérienne nationale de la Corée du Sud. Depuis lors, Korean Air n’a cessé de croître pour devenir une force majeure de l’aviation mondiale.

Korean Air possède l’une des flottes les plus modernes et les plus vastes du secteur. Elle exploite des avions de pointe tels que l’Airbus A380 et le Boeing 747-8, offrant ainsi à ses passagers des voyages confortables et sécurisés. La compagnie se distingue par son engagement envers l’innovation, que ce soit dans ses cabines modernes ou ses systèmes de divertissement à bord.

L’un des éléments clés de la réputation de Korean Air est son service exceptionnel à bord. Les passagers peuvent s’attendre à une hospitalité chaleureuse, à des repas de qualité, à une variété de divertissements en vol et à des sièges confortables. Les cabines de Korean Air offrent des options de voyage pour tous les besoins, des sièges en classe économique aux luxueuses suites en première classe.

Korean Air dessert plus de 100 destinations dans le monde entier, avec un réseau étendu couvrant l’Asie, l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Australie et bien d’autres régions. Cela fait de Korean Air un choix populaire pour les voyageurs internationaux et les voyageurs d’affaires, offrant des liaisons pratiques vers de nombreuses destinations clés.

Contacter service client Korean Air

Le service client de Korean Air est à votre disposition dans les cas suivants :

• Si vous avez des questions concernant la réservation de billets, la modification de vos vols, l’ajout de services supplémentaire ;
• Si vous souhaitez obtenir des informations sur les tarifs et les offres spéciales ;
• En cas de perturbations de vol telles que des retards, des annulations ou des problèmes liés à votre vol ;
• Si vous avez des problèmes avec vos bagages, comme la perte ou les dommages ;
• Si vous avez des besoins d’assistance spéciale en raison d’un handicap ou d’autres besoins particuliers.

Contacter service client Korean Air par téléphone

• Pour contacter la centrale de réservation, contactez le 0800 916 000 ou le 00800 0656 2001 ;
• Pour contacter le bureau régional, composez le 33-1-4297-3081 et le 33-1-4297-3080 ;
• Pour contacter Korean Air à l’aéroport Paris-Charles de Gaulle, appelez le +33 (0)1 48 62 61 61 ;
• Pour toute remarque, appelez le +33 (0)1 48 64 55 05.

Contacter service client Korean Air par e-mail

Pour soumettre une réclamation, utilisez cette adresse customersvc@koreanair.com.

Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 26.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque KOREAN AIR.  Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société KOREAN AIR à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.

CONTACT JD SPORT – Une compagnie aérienne britannique qui gagne en popularité en offrant un service axé sur la qualité, la fiabilité et le rapport qualité-prix.

L’industrie de l’aviation est en constante évolution pour répondre aux besoins des voyageurs modernes, et Jet2.com est l’une des compagnies aériennes qui mène cette transformation. Fondée en 2002.

Présentation de Jet2.com

Jet2.com dessert actuellement plus de 50 destinations, principalement en Europe, mais également en Afrique du Nord. Cette vaste gamme de choix permet aux voyageurs de planifier des escapades ensoleillées sur les plages de la Méditerranée, des city-trips vers des capitales européennes dynamiques, et même des voyages d’aventure vers des destinations exotiques.

L’une des caractéristiques qui distinguent Jet2.com est son engagement envers un service clientèle exceptionnel. La compagnie aérienne a été récompensée à maintes reprises pour son service de qualité, et elle met l’accent sur la satisfaction du client à toutes les étapes du voyage. Du processus de réservation en ligne convivial à l’accueil chaleureux à bord, Jet2.com veille à ce que les voyageurs se sentent valorisés.

La sécurité et le confort des passagers sont au cœur des préoccupations de Jet2.com. La flotte de la compagnie aérienne est composée d’avions modernes et bien entretenus, et elle est soumise à des contrôles stricts pour assurer la sécurité des vols. Les cabines sont conçues pour offrir un maximum de confort, avec des sièges spacieux, des divertissements en vol et une sélection de collations et de boissons.

Contacter service client Jet2.com

Vous pouvez contacter le service client de Jet2.com pour les raisons suivantes :

1. Pour toute aide concernant la réservation de billets ;
2. Si vous souhaitez modifier la date, l’heure ou la destination de votre réservation, ou annuler un billet ;
3. Pour des questions sur les bagages enregistrés, les bagages à main, les restrictions de poids et de taille, et les articles interdits ;
4. Pour obtenir des informations sur l’état de votre vol, les retards, les annulations ou les correspondances ;
5. Pour les passagers ayant des besoins particuliers, comme l’assistance aux personnes à mobilité réduite, les repas spéciaux ou les demandes médicales ;
6. Pour des questions sur les programmes de fidélité ou de récompenses proposés par Jet2.com ;
7. Pour soumettre des réclamations, des commentaires ou des préoccupations concernant votre expérience de voyage avec Jet2.com.

Contacter service client Jet2.com par téléphone

Pour une assistance rapide, contactez le service client de Jet2.com en France au 0821 230 203.

Contacter service client Jet2.com par e-mail

Pour contacter Jet2.com par e-mail, utilisez ce lien : https://www.jet2.com/en/contact-us.

Visiter la section FAQ de Jet2.com

Pour obtenir des informations détaillées sur les services de Jet2.com, consultez la FAQ sur le site de cette compagnie. Elle contient des réponses aux questions courantes sur les réservations, les bagages, les modifications de vol, etc. Pour y accéder, suivez ce lien : https://www.jet2.com/en/faqs.

Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 25.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque JET2.COM.  Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société JET2.COM à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.

CONTACT JAPAN AIRLINES – Une compagnie aérienne nationale japonaise.

Présentation de Japan Airlines

Le monde du voyage aérien a toujours été synonyme d’innovation, de confort et de sécurité. Dans ce contexte, Japan Airlines (JAL) se démarque depuis des décennies en tant que porte-étendard de l’industrie aérienne japonaise, offrant aux passagers une expérience de vol exceptionnelle. Fondée en 1951, JAL a depuis lors consolidé sa réputation en tant que l’une des compagnies aériennes les plus respectées au monde.

Japan Airlines est ancrée dans une culture de service exceptionnel,
mettant l’accent sur l’hospitalité japonaise légendaire, connue sous le nom d’« omotenashi ». À bord de leurs vols, les passagers sont accueillis avec une politesse et une courtoisie inégalées, créant ainsi une atmosphère chaleureuse et apaisante.

JAL dispose d’une flotte moderne et diversifiée, comprenant des avions de dernière génération, ce qui garantit un niveau élevé de confort et de sécurité pour les passagers. L’entreprise est également engagée dans le renouvellement de sa flotte
pour réduire son impact environnemental, en s’appuyant sur des avions plus écoénergétiques et moins polluants.

Les cabines de JAL incarnent le summum du confort. Que vous voyagiez en classe économique, affaires ou première classe, vous bénéficierez d’espaces généreux, de sièges ergonomiques, de divertissements en vol de pointe et d’une cuisine raffinée. La compagnie est également pionnière en matière de technologie, proposant des systèmes de divertissement en vol, des connexions Wi-Fi et des services de restauration numériques.

En tant que transporteur national du Japon, JAL joue un rôle crucial dans la connectivité du Japon au reste du monde. La compagnie aérienne dessert plus de 344 destinations dans plus de 40 pays, dont la France, offrant ainsi aux voyageurs un accès facile et pratique à cette nation insulaire fascinante.

Contacter service client Japan Airlines

Vous pouvez contacter le service client de Japan Airlines (JAL) dans plusieurs cas, notamment :

• Pour toute question ou assistance liée à la réservation de billets ;
• Si vous avez besoin de modifier les détails de votre réservation ;
• Pour des questions concernant les bagages enregistrés, les frais de bagages excédentaires,
  les objets perdus ou endommagés en cours de transport ;
• Si vous voyagez avec des enfants en bas âge, des enfants non accompagnés, ou des animaux de compagnie ;
• Pour obtenir des informations sur les horaires de vol, les retards, les correspondances,
  les escales, ou toute autre question liée à votre voyage.

Contacter service client Japan Airlines via un chat en ligne

Cliquez ici https://www.jal.co.jp/en/jalpri/live_help.html pour entrer en contact avec le service client de Japan Airlines via un chat en direct.

Contacter service client Japan Airlines sur le site web de la compagnie

Le site web de Japan Airlines https://www.jal.co.jp/jp/en/ propose des informations sur les vols, la gestion des réservations, et des réponses à de nombreuses questions fréquentes.

Contacter service client Japan Airlines en personne

Si vous préférez le contact en personne, vous pouvez vous rendre dans un bureau de vente
ou un comptoir d’enregistrement de JAL dans un aéroport proche de chez vous.

Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 25.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque JAPAN AIRLINES.  Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société JAPAN AIRLINES à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.

CONTACT IBERIA – Une compagnie aérienne nationale de l’Espagne.

Présentation d’Iberia

Iberia a été fondée en 1927. Depuis sa création, elle est devenue une référence mondiale dans le secteur du transport aérien.

A l’origine, Iberia effectuait des vols intérieurs en Espagne. Quelques années plus tard, elle a étendu ses horizons et établi des liaisons internationales vers l’Amérique du Sud et l’Europe. Iberia opère actuellement avec une flotte moderne et diversifiée composée d’avions tels que l’Airbus A350, l’Airbus A320 et l’Airbus A330. Cette flotte permet à la compagnie aérienne de desservir un large éventail de destinations à travers le monde. Iberia propose des vols vers plus de 100 destinations dans plus de 40 pays
couvrant l’Europe, l’Amérique du Nord, l’Amérique du Sud, l’Asie et l’Afrique.

L’aéroport international de Madrid-Barajas est la principale plaque tournante (hub) d’Iberia,
offrant de nombreuses connexions vers d’autres destinations en Europe et dans le monde entier. Iberia s’efforce de fournir une expérience de voyage de haute qualité à ses passagers. À bord, les voyageurs peuvent profiter de repas préparés par des chefs renommés, d’une variété de divertissements en vol, et d’un service attentif de l’équipage de cabine.

« La compagnie offre différentes classes de voyage pour tous les budgets, de l’économique à la classe affaires, offrant un confort accru et l’accès aux salons VIP dans les aéroports. »

Contacter service client Iberia

Vous pouvez contacter le service client d’Iberia dans une variété de situations, notamment :

• Si vous avez des questions concernant la réservation de vols, la disponibilité, les tarifs,
  les options de sièges, les changements de réservation ou les annulations ;
• En cas de retards, d’annulations, de bagages manquants, de surréservation ou de tout autre problème survenant avant ou pendant votre voyage ;
• Pour obtenir de l’aide concernant le programme de fidélité d’Iberia, notamment les questions liées aux points Avios, aux avantages de statut, aux récompenses de voyage, etc ;
• Pour signaler des problèmes ou demander des informations sur les services à bord, tels que les repas spéciaux, les besoins médicaux, les divertissements en vol, etc ;
• Si vous avez droit à un remboursement pour un vol annulé, des frais injustes ou d’autres raisons valides ;
• Si vous avez besoin d’une assistance particulière à l’aéroport ou à bord en raison d’une mobilité réduite ou d’autres besoins spéciaux ;
• Pour soumettre une réclamation concernant un problème rencontré lors de votre voyage, comme des bagages endommagés, des vols surbookés, etc.

Contacter service client Iberia via un formulaire en ligne

Si vous avez des commentaires à partager, besoin d’aide pour des justificatifs de vol, des remboursements ou des incidents; veuillez utiliser ce formulaire de contact : https://www.iberia.com/fr/relations-clients/.

Contacter service client Iberia par téléphone

Si vous souhaitez effectuer une réservation par téléphone, vous pouvez contacter le numéro (+33) 825 800 965.

Contacter service client Iberia en personne

Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre à un guichet ou à un bureau de vente d’Iberia dans un aéroport ou dans un centre-ville, si disponible dans votre région.

Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 22.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque IBERIA.  Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société IBERIA à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.