Contacter GOLD AVENUE : Votre plateforme n° 1 pour l’achat, le stockage et la revente de métaux précieux physiques.
Présentation de GOLD AVENUE
GOLD AVENUE est une plateforme suisse de référence, spécialisée dans l’achat, la vente et le stockage sécurisé de métaux précieux (or, argent, platine, palladium). Affiliée à l’expert mondial MKS PAMP GROUP, fondé il y a plus de 60 ans, elle bénéficie d’une solide expertise et d’une réputation de confiance. Lancée pour rendre l’investissement dans les métaux précieux plus accessible et transparent, GOLD AVENUE propose une interface en ligne intuitive et une application mobile performante. La plateforme se distingue notamment par son offre de stockage gratuit et sécurisé en Suisse (jusqu’à 10 000 €), l’absence de commission à la revente des métaux stockés, et la possibilité de livraison à tout moment. Reconnue pour son engagement envers la sécurité et l’accessibilité, GOLD AVENUE est un partenaire privilégié pour les investisseurs souhaitant diversifier et sécuriser leur patrimoine.
Comment vendre de l’or chez GOLD AVENUE ?
Pour commencer, suivez le cours de l’or en temps réel. Cette étape est cruciale. En effet, elle vous aide à optimiser vos gains. Ensuite, utilisez GOLD AVENUE. La plateforme rend la vente facile et sécurisée. Vous revendez vos produits directement au prix du marché. De plus, GOLD AVENUE n’ajoute aucune commission. Vous payez seulement les frais inclus dans le prix d’achat. Enfin, vous décidez de la quantité à vendre. GOLD AVENUE n’impose ni minimum ni maximum.
Comment acheter de l’or ou de l’argent sur GOLD AVENUE ?
L’achat de métaux précieux sur GOLD AVENUE est conçu pour être simple et direct.
Ouvrir votre compte
D’abord, vous devez créez votre espace personnel. Pour ce faire, vous cliquez simplement sur le bouton « Ouvrir un compte ». Il se trouve en haut à droite de la page du site. Vous remplissez ensuite les informations demandées.
Préparer Votre Achat
Une fois connecté, vous allez explorer le catalogue des produits disponibles. Par exemple, regardez les lingots d’or ou les pièces d’argent. Ensuite, vous sélectionnez les articles qui vous intéressent.
Finaliser votre commande
Une fois votre sélection faite, vous ajoutez simplement les articles désirés à votre panier. Après cela, vous cliquez sur le bouton de validation. Puis, vous suivez les étapes du processus de commande. Ce processus est guidé. Enfin, vous choisissez votre mode de paiement et vous confirmez l’achat.
Colis endommagé ou altéré : Que faire ?
Si votre colis semble endommagé ou altéré, vous devez immédiatement le refuser. En effet, l’assurance du colis prend fin dès que vous signez ou acceptez la livraison. Par conséquent, vous protégez votre achat en refusant le paquet. Ainsi, en cas de refus, le transporteur renvoie le colis à GOLD AVENUE. L’équipe procède alors à une inspection détaillée.
Qui peut signer pour ma livraison ?
Concernant la livraison à domicile, elle s’effectue généralement en main propre dans les pays concernés. Par conséquent, la personne qui reçoit le colis doit être le titulaire du compte. De plus, cette personne doit présenter une pièce d’identité officielle. Ainsi, seule la bonne personne réceptionne la commande. Une autre personne ne peut pas signer en votre nom pour cette livraison sécurisée.
Les moyens disponibles pour contacter GOLD AVENUE
GOLD AVENUE, dont le service clientèle est basé à Genève, offre plusieurs moyens de contact pour répondre à vos questions et vous assister dans vos investissements. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CEST).
Contacter GOLD AVENUE par téléphone
Vous pouvez appeler GOLD AVENUE directement. Le numéro de téléphone est le +33 1 89 71 29 67.
Contacter GOLD AVENUE via le chat en ligne
Pour les questions rapides, vous pouvez utiliser le Chat en ligne. Vous discutez en temps réel avec l’équipe d’experts. Ce service est disponible à tout moment durant les heures d’ouverture.
Demande de rappel téléphonique
Si vous cherchez à investir, vous pouvez planifier un appel avec un expert. GOLD AVENUE s’engage à vous rappeler sous 24h en moyenne. Vous choisissez le moment qui vous convient.
Contacter GOLD AVENUE via le formulaire de contact
Pour les questions plus importantes, vous pouvez accéder au formulaire de contact en ligne. L’équipe de support vous répond sous 48h en moyenne.
Contacter GOLD AVENUE via les réseaux sociaux
De plus, vous pouvez rester informé et interagir avec la marque. GOLD AVENUE est également présent sur les réseaux sociaux, comme Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram.
Consultez la FAQ
Avant de contacter l’équipe, vous pouvez trouver la réponse à de nombreuses questions. La Foire aux Questions (FAQ) est disponible en ligne.