CONTACT AUCHAN – Reconnue pour son rôle majeur dans l’industrie de la grande distribution.
Présentation d’Auchan
L’histoire d’Auchan remonte à 1961, lorsque Gérard Mulliez a ouvert le premier magasin à Roubaix, en France. Le concept novateur d’Auchan reposait sur l’idée de créer des hypermarchés combinant divers produits sous un même toit. Au fil des années, Auchan a étendu sa présence à l’international. Dès lors, l’enseigne est devenue un acteur incontournable de la grande distribution dans de nombreux pays.
Le cœur de l’activité d’Auchan réside dans ses hypermarchés. Ces établissements proposent une gamme diversifiée de produits, notamment l’alimentation, l’électronique, les vêtements, les produits ménagers et bien plus encore. En plus des hypermarchés, Auchan exploite également des supermarchés. Ces magasins offrent une sélection plus restreinte de produits, mais avec une accessibilité plus rapide pour les clients. En plus des produits, Auchan propose également divers services tels que les services financiers, les assurances et bien d’autres. Actuellement, Auchan propose des plateformes de commerce électronique, permettant aux clients de faire leurs achats en ligne et de se faire livrer à domicile.
Contacter service client Auchan
Le service client d’Auchan est là pour vous aider dans différentes situations liées à vos achats, vos besoins d’assistance et vos préoccupations. Voici quelques cas où vous pourriez avoir besoin de contacter le service client d’Auchan :
- Si vous avez des questions spécifiques sur un produit ou un service offert par Auchan, tels que les caractéristiques d’un produit, les détails d’une promotion ou les modalités de livraison ;
- Si vous avez rencontré des problèmes lors de la passation d’une commande en ligne, tels que des erreurs de paiement, des difficultés avec le panier d’achat ou des questions sur le processus de commande ;
- En cas de produits défectueux, endommagés ou non conformes à vos attentes, vous pouvez contacter le service client pour entamer le processus de retour ou de remplacement ;
- Si vous avez des questions concernant les avantages offerts par les programmes de fidélité d’Auchan ;
- Si vous éprouvez des problèmes techniques lors de la navigation sur le site web d’Auchan.
Voici les différentes options de contacter le service client d’Auchan :
Contacter le service client d’Auchan par téléphone
Contactez le numéro 03 59 30 59 30 pour être mis en relation avec un représentant du service client.
Contacter le service client d’Auchan via son site web
Rendez-vous sur le site web d’Auchan (https://www.auchan.fr/contactez-nous). Vous y trouverez un formulaire de contact en ligne que vous pouvez remplir pour poser vos questions ou soumettre vos préoccupations.
Contacter le service client d’Auchan en magasin
Si vous préférez une assistance en personne, rendez-vous dans un magasin Auchan. Le personnel en magasin peut vous fournir des informations et vous guider dans le processus de contact avec le service client.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 29.08.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque Auchan. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société Auchan à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.