CONTACT BELAMBRA – Offre une gamme variée de destinations et de séjours pour les familles, les couples et les voyageurs en quête de détente, de loisirs et de découvertes.
Présentation de Belambra
Fondée en 1959, Belambra a évolué à travers les décennies pour devenir un acteur majeur de l’industrie du tourisme en France. À ses débuts, sous le nom de VVF Villages, l’entreprise a mis l’accent sur les vacances en villages de vacances familiaux, offrant un cadre convivial pour les séjours en plein air. Au fil des années, elle a élargi son offre pour inclure des clubs de vacances, des résidences, des hôtels et des appartements, tout en conservant sa philosophie d’offrir des expériences de vacances mémorables. Belambra propose des hébergements de qualité, adaptés aux besoins et aux préférences de chaque type de voyageur. Les villages de vacances de la marque sont équipés d’installations et d’activités pour tous les âges.
Contacter service client Belambra
Vous pouvez contacter le service client de Belambra dans les situations suivantes :
- Si vous avez des questions sur les options de réservation, les tarifs, les disponibilités ou les types d’hébergement ;
- En cas de difficultés lors de la réservation en ligne ou de problèmes techniques ;
- Si vous devez modifier les détails d’une réservation existante ou annuler votre séjour ;
- Pour obtenir des informations détaillées sur les commodités, les activités sur place, les services inclus… ;
- Si vous avez des besoins particuliers tels que des exigences alimentaires ou d’accessibilité ;
- Pour signaler des problèmes rencontrés pendant votre séjour, comme des problèmes d’hébergement ou de services ;
- En cas de préoccupations ou de problèmes non résolus, vous pouvez soumettre une réclamation auprès du service client ;
- Si vous avez des questions générales sur les politiques, les procédures ou les services offerts par Belambra.
Voici comment procéder :
Contacter le service client de Belambra par téléphone
Vous pouvez contacter le numéro 01 46 10 13 14 du lundi au samedi de 08h30 à 19h30 et le dimanche de 10h à 18h.
Contacter le service client de Belambra par e-mail
Vous pouvez également envoyer un e-mail au service client en utilisant les adresses suivantes :
- annulation@belambra.fr : pour annuler une réservation ;
- encadrement.plateau@belambra.fr : pour faire passer une réclamation avant votre séjour ;
- Src.Dc@belambra.fr : pour faire passer une réclamation pendant ou après votre séjour ;
- Resaindividuals.Dc@belambra.fr : pour modifier votre séjour.
S’informer à travers la section FAQ sur le site web de Belambra
N’hésitez pas à consulter la section FAQ sur le site web de Belambra (https://www.belambra.fr/faq). Vous y trouverez peut-être des réponses à vos questions.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 30.08.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque Belambra Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société Belambra à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.