CONTACT CERTIDEAL – Elle se distingue par son engagement à offrir des appareils mobiles de qualité à des prix abordables, tout en garantissant leur authenticité et leur bon fonctionnement.
Présentation de Certideal
Certideal a été fondée en 2015 par des entrepreneurs français dans le but de répondre à la demande croissante de Smartphones d’occasion de haute qualité. L’entreprise s’est rapidement développée pour devenir un acteur majeur sur le marché des appareils mobiles reconditionnés en France.
Les activités principales de Certideal comprennent :
- La vente de Smartphones d’occasion : Certideal propose une large sélection de Smartphones reconditionnés provenant de différentes marques et modèles. Ces appareils sont soigneusement vérifiés, nettoyés et réparés si nécessaire pour garantir leur performance optimale ;
- La certification de qualité : chaque Smartphone vendu par Certideal est soumis à un processus de certification rigoureux. Ils sont testés pour s’assurer qu’ils fonctionnent correctement et qu’ils ne présentent pas de défauts majeurs.
Certideal offre une garantie sur tous ses produits, offrant ainsi aux clients une tranquillité d’esprit quant à la qualité de leur achat.
Contact service client Certideal
N’hésitez pas à contacter le service client de Certideal dans les cas suivants :
- Si vous avez des questions concernant les Smartphones d’occasion vendus par Certideal, telles que leurs caractéristiques, leur état, ou leur disponibilité ;
- Si vous avez des questions sur la garantie offerte par Certideal sur ses produits ;
- En cas de problèmes lors de la commande de votre Smartphone ;
- Si vous rencontrez des problèmes techniques avec le Smartphone que vous avez acheté chez Certideal ;
- Pour des questions concernant la politique de retour, les remboursements, ou les échanges en cas de problème avec votre achat ;
- Pour obtenir de l’aide ou une assistance après l’achat de votre smartphone, par exemple en cas de besoin de réparation ou de support technique.
Voici les différentes méthodes pour contacter le service client de Certideal :
Contacter le service client de Certideal par téléphone
Planifiez votre appel avec le service client de Certideal en programmant un rendez-vous téléphonique sur certideal.com/rdv si vous rencontrez un problème avec un produit couvert par la garantie. Cette démarche vous permettra d’obtenir une assistance personnalisée pour résoudre efficacement votre problème.
Contacter le service client de Certideal par e-mail
Si vous faites face à un problème avec un produit bénéficiant de la garantie de Certideal, n’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse hello@certideal.com. Cette méthode de contact vous permettra de détailler votre situation et vos préoccupations, ce qui permettra au service client de Certideal de vous fournir une assistance personnalisée pour résoudre efficacement votre problème. Soyez sûr d’inclure toutes les informations pertinentes, telles que les détails de votre commande, le numéro de série du produit, et une description claire du problème rencontré, pour une réponse plus rapide et plus précise.
Contacter le service client de Certideal en ligne
Sur le site web de Certideal (https://www.certideal.com/), vous pouvez explorer leur gamme de Smartphones reconditionnés, obtenir des informations sur leurs produits et services, effectuer des achats en ligne, trouver des réponses à vos questions fréquentes, ainsi que contacter leur service client pour toute demande spécifique.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 05.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque CERTIDEAL. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société CERTIDEAL à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.