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CONTACT CONVERSE – Reconnue pour sa célèbre sneaker, la Chuck Taylor All Star, qui est devenue un symbole de style et de culture populaire dans le monde entier.

Présentation de CONVERSE

CONVERSE a été créée par Marquis Mills Converse à Malden, Massachusetts, aux États-Unis. À ses débuts, l’entreprise fabriquait des chaussures de sport en caoutchouc. Cependant, son destin a changé en 1921 lorsque le basketteur Chuck Taylor a rejoint la société et a contribué à développer la désormais célèbre Chuck Taylor All Star. Cette chaussure est devenue le choix des athlètes, des musiciens et des amateurs de mode, propulsant la marque CONVERSE sur la scène internationale.

L’une des principales activités de CONVERSE est la conception et la fabrication de chaussures, avec un accent particulier sur les baskets. La marque propose des collections pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des collaborations créatives avec des designers renommés. Outre les chaussures, CONVERSE propose une gamme de vêtements et d’accessoires de style décontracté qui reflètent l’esthétique authentique de la marque.

CONVERSE s’efforce de satisfaire ses clients en offrant divers services. Parmi ceux-ci, on trouve la personnalisation de chaussures, permettant aux clients de concevoir leurs propres Chuck Taylor All Star avec des couleurs et des motifs uniques. De plus, la marque propose une assistance clientèle réactive pour répondre aux questions et aux besoins des clients.

Contacter service client CONVERSE

Vous pouvez contacter le service client de CONVERSE dans les situations suivantes :

  • Si vous avez des interrogations spécifiques concernant les chaussures, les vêtements ou les accessoires de CONVERSE, telles que les tailles, les matériaux ou les caractéristiques techniques ;
  • En cas de difficultés liées à une commande passée sur le site web de CONVERSE, telles que des problèmes de paiement, des erreurs dans la commande ou des retards de livraison ;
  • Si vous souhaitez retourner un produit ou demander un remboursement pour un article défectueux ;
  • Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques concernant la personnalisation de chaussures CONVERSE ;
  • Pour toute question sur la marque, les collections, les boutiques physiques, les promotions en cours, ou tout autre sujet lié à CONVERSE.

Contacter le service client de CONVERSE par téléphone

Ce service est joignable au 3 31 77 68 88 25 du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, et le samedi de 10 h à 18 h.

Contacter le service client de CONVERSE par e-mail

Envoyez votre e-mail à l’adresse helpme.europe@converse.com.

Se rendre dans un magasin physique de CONVERSE

Si vous avez acheté des produits CONVERSE dans un magasin physique, vous pouvez également contacter le service client en vous rendant dans le magasin où vous avez effectué l’achat.

Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 07.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque CONVERSE.   Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société CONVERSE à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.

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