CONTACTER LE SERVICE CLIENT DELIVEROO

L’industrie de la restauration a connu une transformation radicale ces dernières années grâce à l’émergence de plateformes de livraison de repas à domicile telles que Deliveroo. Fondée en 2013, cette entreprise a révolutionné la manière dont les consommateurs commandent et savourent leurs plats préférés, tout en ouvrant de nouvelles opportunités pour les restaurants locaux.

Présentation de Deliveroo

Deliveroo propose une vaste sélection de restaurants, allant des établissements locaux aux chaînes bien connues. Cette variété permet aux utilisateurs de choisir parmi une multitude de cuisines, du sushi japonais à la pizza italienne en passant par les délices exotiques d’un restaurant thaïlandais.

L’application et le site Web intuitifs de Deliveroo simplifient le processus de commande. Les clients peuvent parcourir les menus, personnaliser leurs plats en fonction de leurs préférences, et passer leur commande en quelques clics. Cette convivialité a contribué à la popularité croissante de la plateforme.

L’une des caractéristiques clés de Deliveroo est sa livraison rapide et fiable. Grâce à une équipe de coursiers dévoués, les repas commandés arrivent à destination en un temps record. Les utilisateurs peuvent suivre en temps réel l’avancée de leur livraison, ce qui ajoute une touche de transparence et de commodité à l’expérience.

Deliveroo reconnaît la diversité des préférences alimentaires de ses clients. La plateforme propose ainsi des options pour les végétariens, les végétaliens, les amateurs de viande, les adeptes de plats sans gluten, et bien d’autres. Cette inclusivité permet à chacun de trouver des repas qui correspondent à son régime alimentaire.

L’entreprise collabore avec des milliers de restaurants pour étendre leur clientèle et stimuler leurs ventes grâce à la livraison. Cette relation mutuellement bénéfique a permis à de nombreux établissements de prospérer, même pendant des périodes économiquement incertaines.

Contact service client Deliveroo

Contactez le service client de Deliveroo si :

• Vous rencontrez des problèmes avec votre commande, comme des erreurs dans les articles livrés, des retards de livraison ou des articles manquants ;
• Vous avez des questions concernant la gestion de votre compte Deliveroo, la modification de vos informations personnelles, ou la gestion des paiements ;
• En cas de problèmes techniques liés à l’application Deliveroo ou au site Web ;
• Vous avez besoin d’un remboursement pour une commande non livrée ou pour toute autre raison valide ;
• Vous avez des questions sur les menus, les offres spéciales, ou les restaurants partenaires ;
• Vous avez des commentaires, des préoccupations ou des réclamations à partager concernant votre expérience avec Deliveroo ;
• Vous avez besoin d’informations générales sur les services de Deliveroo, les heures d’ouverture, les zones de livraison, ou d’autres sujets similaires.

Contacter service client Deliveroo par téléphone

• Vous pouvez contacter le 09 77 55 03 30 si vous êtes particuliers.
• Appelez le 05 47 48 48 19 si vous êtes professionnel souhaitant collaborer avec Deliveroo.

Contacter service client Deliveroo par e-mail

Pour soumettre une réclamation, n’hésitez pas à envoyer un e-mail à : hello@deliveroo.fr.

Adresse postale Deliveroo

En cas de besoin, vous pouvez envoyer un courrier à

• Deliveroo SAS

1 bis avenue de la République

75011 Paris

Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 10.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque DELIVEROO.   Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société DELIVEROO à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.