CONTACT EDENRED – Une entreprise internationale qui se consacre à simplifier la vie au travail grâce à ses solutions prépayées.
Présentation d’Edenred
Edenred se positionne comme un partenaire de confiance pour les entreprises, les employés et les commerçants. . Elle opère dans 46 pays et connecte plus de 50 millions d’utilisateurs à 2 millions de commerçants partenaires. Elle collabore avec plus de 850 000 entreprises clientes. Edenred a été fondée en 2010 en tant que société indépendante. Toutefois, elle est issue d’une scission du groupe Accor, qui gérait à l’origine les chèques et cartes de paiement aux employés.
En effet, l’entreprise propose une gamme diversifiée de solutions pour améliorer la vie au travail. Ces solutions incluent :
- Les Cartes Ticket Restaurant : les employés reçoivent ces cartes de leur employeur en tant qu’avantage social pour payer leurs repas quotidiens dans des endroits affiliés ;
- Le Kadéos : ce produit peut inclure des cartes cadeaux utilisables dans divers magasins et enseignes, des cartes de carburant pour les déplacements professionnels, ou d’autres avantages spécifiques ;
- Le Meyclub : cette plateforme permet aux employés de bénéficier des réductions, des offres spéciales et des avantages dans divers domaines, tels que les loisirs, la culture, les voyages, et plus encore.
L’entreprise se démarque par sa présence internationale, son engagement envers l’innovation technologique et son impact positif sur la vie professionnelle. Ses solutions prépayées contribuent à la satisfaction des employés, à la gestion efficace des dépenses pour les entreprises, et à la croissance des commerçants partenaires en augmentant leur clientèle.
Contact service client Edenred
Vous pouvez contacter le service client d’Edenred dans les cas suivants :
- En cas de difficultés techniques lors de l’utilisation des services d’Edenred ;
- Si vous avez des questions concernant les produits et services proposés par Edenred ;
- Pour des questions liées à la gestion de votre compte Edenred, telles que la modification de vos coordonnées, la mise à jour de vos préférences, ou la résolution de problèmes de facturation ;
- Si vous avez une réclamation à formuler ou si vous rencontrez un problème avec un service d’Edenred.
Contacter service client Edenred par téléphone
- Si vous utilisez une Carte Ticket Restaurant, Kadéos ou Meyclub, vous pouvez joindre le service client d’Edenred au 01 78 91 74 10 du lundi au vendredi de 08h30 à 20h.
- Si vous employez des chèques CESU, appelez le 0 821 610 610 de 8h30 à 18h30 en continu du lundi au vendredi.
- Si vous êtes une entreprise, veuillez composer le 0 821 23 24 25.
Contacter service client Edenred en ligne
Si vous êtes une entreprise ou une collectivité, veuillez vous connecter à votre Espace Client. Une fois connecté, cliquez sur la section « Aide » pour entrer en contact avec le service client d’Edenred.
Contacter service client Edenred via le site web de l’entreprise
Visitez le site web d’Edenred https://www.edenred.fr/, puis cliquez sur la section contactez-nous. Choisissez ensuite la thématique adaptée à votre situation.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 13.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque EDENRED. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société EDENRED à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.