CONTACT SERVICE CLIENT HAPPN

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CONTACT HAPPN Une plateforme innovante qui redéfinit la manière dont les gens se connectent et trouvent l’amour.

Présentation d’Happn

À l’ère numérique, les rencontres amoureuses ont connu une transformation radicale. Les applications de rencontres sont devenues monnaie courante, et parmi elles, Happn.

Happn est une application de rencontres qui se différencie des autres par son approche basée sur la géolocalisation. Conçue en France en 2014, cette application permet aux utilisateurs de rencontrer des personnes avec lesquelles ils ont croisé le chemin dans la vie réelle. Elle crée ainsi une connexion entre ceux qui se sont croisés à proximité l’un de l’autre, que ce soit dans la rue, dans un café, ou même dans un parc.

L’une des caractéristiques clés de Happn est son utilisation de la géolocalisation. L’application utilise les données de localisation de votre téléphone pour identifier d’autres utilisateurs de Happn que vous avez croisés récemment. Lorsque vous croisez quelqu’un dans la vie réelle qui est également inscrit sur Happn, cette personne apparaît dans votre timeline. Vous avez alors la possibilité de « liker » son profil ou d’envoyer un message pour entamer une conversation.

Un autre aspect unique de Happn est la protection de la vie privée. Votre emplacement précis n’est pas révélé aux autres utilisateurs, seulement le lieu où vous vous êtes croisés. De plus, vous ne pouvez pas être contacté par quelqu’un que vous n’avez pas « liké » en retour.

Happn présente plusieurs avantages qui expliquent son attrait croissant :

  • Contrairement à d’autres applications de rencontres où les interactions se déroulent principalement en ligne, Happn encourage les rencontres dans la vie réelle, en connectant les gens qui se sont déjà croisés ;
  • L’interface conviviale de Happn en fait une application facile à utiliser, même pour les novices en matière de rencontres en ligne ;
  • La géolocalisation précise permet aux utilisateurs de voir où et quand ils ont croisé quelqu’un, ce qui peut susciter des conversations intéressantes ;
  • Happn accorde une grande importance à la sécurité et à la protection de la vie privée de ses utilisateurs.

Contacter service client Happn

Vous pouvez contacter le service client de Happn dans les cas suivants :

  • Si vous rencontrez des problèmes techniques avec l’application Happn ;
  • Si vous avez des questions sur la manière d’utiliser l’application Happn ;
  • En cas de problèmes liés à votre compte Happn ;
  • Si vous rencontrez des utilisateurs dont le comportement est inapproprié, offensant, ou qui enfreignent les règles de la communauté Happn ;
  • Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les paiements liés aux abonnements premium ou aux achats in-app sur Happn.

Contacter service client Happn par e-mail

Pour toute demande liée à vos données personnelles, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse de contact suivante : support@happn.com.

Si vous avez des préoccupations spécifiques liées à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante : dpo@happn.fr.

Adresse postale Happn

Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse postale suivante :

  • À l’attention du Délégué à la Protection des Données

8 rue du Sentier

75002 Paris

France

Contacter service client Happn en ligne

Cliquez ici https://www.happn.com/fr/contact/# puis choisissez la thématique adaptée à votre situation.

Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 20.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque Happn.   Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société Happn a pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.

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