CONTACT IBERIA EXPRESS – Une compagnie aérienne qui offre des vols courts et moyens courriers qui relient l’Espagne à des destinations européennes clés dans le domaine de l’aviation, la rapidité et l’efficacité.
Présentation d’Iberia Express
Iberia Express a été fondée en 2011 en tant que compagnie aérienne à bas coûts et sœur d’Iberia, la compagnie aérienne nationale espagnole. Son objectif principal est de fournir des vols courts et moyens courriers depuis sa base principale à l’aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas. En tant que membre du groupe IAG (International Airlines Group), elle a rapidement gagné en importance dans le secteur du transport aérien.
Bien qu’Iberia Express se concentre principalement sur les vols en Europe, elle dessert une variété de destinations espagnoles et européennes. Parmi les destinations populaires, on trouve Madrid, Barcelone, Malaga, Palma de Majorque, Paris, Londres, et bien d’autres encore. Cette connectivité facilite les voyages courts et pratiques pour les voyageurs d’affaires et de loisirs.
Iberia Express se distingue par son service convivial et attentionné. Bien qu’elle soit une compagnie aérienne à bas coûts, elle s’efforce de garantir le confort de ses passagers. Les sièges sont conçus pour un voyage agréable, et des options de repas et de divertissements sont disponibles à bord. Les passagers ont également la possibilité d’acheter des extras tels que des sièges réservés et des bagages supplémentaires, ce qui leur permet de personnaliser leur expérience de vol.
Contacter service client Iberia Express
Vous pouvez contacter le service client d’Iberia Express dans diverses situations, notamment :
- Pour obtenir de l’aide pour la réservation de vols, la modification de réservations existantes, l’ajout d’options telles que des bagages enregistrés, des sièges réservés… ;
- En cas d’annulations, de retards, de problèmes de bagages, de problèmes liés à l’embarquement, ou pour signaler tout problème survenu pendant ou après le vol ;
- Si vous souhaitez bénéficier d’une assistance particulière en raison de besoins médicaux, de mobilité réduite ou d’autres besoins spéciaux lors de votre voyage ;
- Pour obtenir des informations sur les politiques de la compagnie aérienne, telles que les règles de bagages, les procédures d’embarquement, les mesures de sécurité…
Contacter service client Iberia Express par téléphone
Vous pouvez entrer en contact avec le service client d’Iberia Express pour des questions concernant vos achats, échanges et remboursements en composant le numéro suivant : +34 91 904 63 42. Ce service téléphonique vous permettra d’obtenir une assistance personnalisée pour vos réservations, les modifications que vous pourriez souhaiter apporter à vos billets, ou pour toute demande de remboursement éventuelle.
Contacter service client Iberia Express par e-mail
Si vos bagages ont été endommagés, perdus ou retardés, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse GESREC@iberiaexpress.com pour demander une compensation ou faire une réclamation. Assurez-vous de respecter les délais stipulés par la compagnie aérienne pour faire valoir vos droits en matière de bagages.
Contacter service client Iberia Express via un formulaire de contact
Remplissez ce formulaire pour soumettre une réclamation concernant un problème survenu lors de votre voyage.
Contacter service client Iberia Express via un chat en direct
Rendez-vous sur le site web d’Iberia Express https://www.iberiaexpress.com/fr. Recherchez la section dédiée à un chat en ligne en bas de cette page, puis entamez votre conversation.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 22.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque IBERIA EXPRESS. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société IBERIA EXPRESS à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.