CONTACT ISILINES – Une entreprise française exploitant des lignes régulières d’autocar.
Présentation d’Isilines
Isilines se caractérise par son réseau étendu de liaisons nationales et internationales. Avec des liaisons entre de nombreuses villes françaises et des destinations européennes populaires, Isilines offre aux voyageurs une alternative économique et pratique aux autres moyens de transport.
Isilines a mis un point d’honneur à offrir un niveau de confort élevé à ses passagers. Les bus sont équipés de sièges spacieux et inclinables, de la climatisation, de prises électriques, et d’une connexion Wi-Fi, ce qui permet aux voyageurs de rester connectés pendant leur trajet. De plus, l’entreprise met l’accent sur la sécurité, en maintenant ses bus à des normes élevées.
Isilines a également su répondre aux besoins des voyageurs modernes en proposant une gamme de tarifs flexibles. Que vous planifiiez un voyage de loisirs de longue durée
ou un court déplacement professionnel, Isilines propose des billets adaptés à tous les budgets. De plus, la possibilité de réserver en ligne ou via leur application mobile simplifie considérablement la planification de vos déplacements.
Contacter service client Isilines
Vous pouvez contacter le service client d’Isilines dans diverses situations, notamment :
- Si vous avez des questions ou des problèmes liés à la réservation de billets, comme des difficultés lors du processus de réservation en ligne, des erreurs de tarification ou des questions sur les options de billets disponibles ;
- Si vous avez besoin de modifier les détails de votre réservation, comme la date ou l’heure de votre voyage, ou bien si vous souhaitez annuler votre billet ;
- Si vous avez besoin d’informations sur les horaires de départ et d’arrivée, les arrêts de bus, les itinéraires disponibles ou les destinations desservies par Isilines ;
- En cas de problèmes rencontrés lors de votre voyage avec Isilines, tels que des retards,
des bagages perdus ou endommagés, des préoccupations liées au service à bord ou toute autre situation ; - Si vous avez des questions sur les services à bord, comme l’accès au Wi-Fi, la disponibilité
des prises électriques, le confort des sièges ou toute autre demande spécifique ; - Si vous avez des besoins spécifiques en matière d’accessibilité ou si vous êtes une personne à mobilité réduite nécessitant une assistance particulière lors de votre voyage.
Contacter service client Isilines par téléphone
Vous pouvez acheter vos billets, soumettre vos réclamations et poser vos questions en appelant le service client au 08 92 89 12 00.
Si vous appelez depuis l’étranger, contactez le +33 1 84 94 10 00.
Si vous avez des besoins spécifiques liés à un handicap, veuillez contacter le service d’assistance d’Isilines au +33 1 49 72 57 27.
Contacter service client Isilines par e-mail
Pour des besoins liés à un handicap, veuillez contacter pmr@isilines.com au moins 36 heures avant le voyage. Le transport de fauteuil roulant est sans frais.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 25.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque ISILINES. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société ISILINES à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.