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Présentation de la MGP

CONTACT MGP – La Mutuelle Générale de la Police.

La MGP se consacre au bien-être de ses adhérents, en particulier des forces de sécurité qui sont exposées à des défis uniques. Elle organise une variété d’actions de prévention sur le terrain pour les aider à maintenir leur santé. Cette attention particulière découle de la compréhension profonde des contraintes et des risques liés à leur métier, et se traduit par un engagement renforcé dans la prévention des risques psychosociaux.

En 2020, la MGP est devenue une mutuelle à mission. Cette transformation témoigne de son engagement continu à évoluer pour répondre aux enjeux contemporains auxquels les forces de sécurité sont confrontées.

Voici ce qui caractérise cette mutuelle :

  • MGP est spécifiquement conçue pour les forces de sécurité, ce qui signifie une connaissance approfondie de leurs besoins spécifiques ;
  • Les adhérents ont leur mot à dire dans les orientations de la mutuelle, assurant que leurs préoccupations sont prises en compte ;
  • La MGP investit dans la prévention pour maintenir la santé physique et mentale de ses membres ;
  • La MGP montre sa volonté d’adaptation aux enjeux contemporains en devenant une mutuelle à mission.

Contacter service client MGP

Vous pouvez contacter le service client de la MGP dans les cas suivants :

  • Demandes de renseignements supplémentaires sur les offres de la MGP, les couvertures disponibles, ou les avantages spécifiques à votre situation ;
  • Si vous êtes déjà adhérent de la MGP et que vous avez des questions concernant votre contrat, des modifications à apporter, ou des besoins de gestion spécifiques ;
  • En cas de réclamations concernant des remboursements de frais médicaux, des délais de traitement, ou tout autre problème lié à votre contrat ;
  • Si vous avez des préoccupations particulières concernant votre santé, la prévoyance, ou les services proposés par la MGP.

Contacter service client MGP via un formulaire de contact en ligne

Veuillez remplir ce formulaire pour entrer en contact avec le service client de la MGP. Vous pouvez utiliser ce formulaire pour obtenir des informations sur les services et offres proposés par la mutuelle.

Si vous souhaitez soumettre une réclamation, vous pouvez remplir ce formulaire https://www.mgp.fr/home/reclamation-public.html.

Adresse postale MGP

Une autre option de soumettre une réclamation est d’envoyer un courrier à cette adresse :

  • MGP – Service Réclamations

8 rue Thomas Edison – CS 90059

94027 Créteil Cedex

Contacter service client MGP par téléphone

Le service client de la MGP est joignable au numéro 09 71 10 11 12

Contacter service client MGP en agence

Si vous préférez un contact en personne, vous pouvez vous rendre dans une agence MGP le plus proche de chez vous. Trouvez une agence ici.

Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 02.10.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque MGP.  Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société MGP à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.

Une réponse sur “CONTACT SERVICE CLIENT MGP”

  1. Bonjour
    Je suis actuellement au Maroc . Je vous ai envoyé factures soins médicaux et aucun remboursement .
    D’ autre part , impossibilité de se connecter sur votre site et , je vous ai demandé à plusieurs reprises ma carte européenne de soins : aucune réponse !!! Je ne comprends pas . J ‘ai autres factures de médecin , dois-je vous les envoyer ??
    Je ne suis pas satisfait de vos services . Francisco Abad .

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