CONTACT SERVICE CLIENT MNPAF

CONTACT MNPAF – Mutuelle Nationale des Personnels d’Air France

Présentation de MNPAF

La MNPAF est née en 1990, d’un accord entre la direction et les syndicats d’Air France, pour créer une mutuelle unique pour tous les salariés et retraités de la compagnie. Actuellement, elle compte plus de 330 000 adhérents, actifs et retraités, qui lui font confiance pour leur protection santé et prévoyance.

La MNPAF propose une couverture complète et personnalisable. Elle couvre tous les domaines de la santé : hospitalisation, soins courants, optique, dentaire, audioprothèse, médecines douces… Vous pouvez choisir parmi jusqu’à 5 niveaux de garanties, selon votre budget et vos besoins. Vous pouvez également souscrire à des options facultatives, comme la garantie dépendance.

La MNPAF vous accompagne également en cas d’arrêt de travail, d’invalidité ou de décès. Elle vous verse des indemnités journalières complémentaires à celles de votre régime obligatoire, ainsi qu’un capital décès ou invalidité. Elle vous offre aussi des services d’assistance, comme le soutien psychologique, la garde d’enfants ou la livraison de médicaments.

La MNPAF dispose d’un réseau de 14 délégations régionales et de plus de 1 000 correspondants locaux, qui assurent un accueil personnalisé et une écoute attentive des besoins des agents. Elle dispose également d’un site web et d’une application mobile. Ces outils vous permettent d’accéder à votre espace adhérent en ligne, de consulter vos remboursements, de demander un devis ou de contacter le service client.

Contacter service client MNPAF

Vous pouvez contacter le service client de la MNPAF pour plusieurs raisons, comme :

• Obtenir des informations sur les garanties, les tarifs, les remboursements ou les services proposés par la mutuelle ;
• Souscrire, modifier ou résilier votre contrat de complémentaire santé ou de prévoyance ;
• Déclarer un changement de situation personnelle ou professionnelle ;
• Faire une réclamation ou une suggestion ;
• Accéder à votre espace adhérent en ligne.

Pour contacter le service client de la MNPAF, vous avez plusieurs moyens à votre disposition :

Contacter service client MNPAF par téléphone

Pour bénéficier d’une assistance rapide, vous pouvez appeler le numéro 01 46 381 381 pour entrer en contact avec le service client.

Adresse postale MNPAF

En cas de réclamation ou si vous souhaitez bénéficier de plus d’information sur les services disponibles, vous pouvez écrire à cette adresse :

• Centre de Gestion de la MNPAF

28039 CHARTRES cedex

Contacter service client MNPAF via un formulaire de contact

Vous pouvez remplir un formulaire de contact sur le site web de la MNPAF ici https://www.mnpaf.fr/nous-contacter.

Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 03.10.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque MNH.  Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société MNH à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.