CONTACT MOLOTOV – Une plateforme de streaming française qui propose une expérience télévisuelle unique.
Présentation de Molotov
Une caractéristique majeure de Molotov est la possibilité de regarder la télévision en direct sans avoir besoin d’une antenne ou d’un câble. Vous pouvez diffuser des chaînes en direct directement depuis l’application, qu’il s’agisse de nouvelles en direct, d’événements sportifs ou de vos émissions préférées. Plus besoin de jongler entre plusieurs télécommandes ou appareils.
Molotov met l’accent sur la personnalisation. Vous pouvez créer des profils pour chaque membre de la famille, ce qui permet à chacun de suivre ses propres émissions et de recevoir des recommandations personnalisées en fonction de ses goûts. Le système de recommandation de Molotov apprend de vos préférences au fil du temps, vous aidant ainsi à découvrir de nouveaux contenus passionnants.
La flexibilité est essentielle dans la vie moderne, et Molotov l’a bien compris. Vous pouvez accéder à votre compte Molotov sur de nombreux appareils, notamment les Smartphones, tablettes, ordinateurs et même les téléviseurs connectés. Cela signifie que vous pouvez regarder vos émissions préférées où que vous soyez, quand vous le souhaitez.
Molotov offre des options gratuites et payantes. La version gratuite vous donne accès à un grand nombre de chaînes en direct et à la fonction de programmation d’enregistrements. Si vous souhaitez une expérience sans publicité, un enregistrement illimité et un accès à des chaînes premium, vous pouvez opter pour un abonnement payant, Molotov Plus.
Contacter service client Molotov
Contacter le service client de Molotov peut être nécessaire pour diverses raisons, notamment pour résoudre des problèmes techniques, obtenir de l’aide pour l’utilisation de l’application ou poser des questions sur les abonnements. L’objectif est de garantir une expérience de streaming télévisuel fluide et agréable pour tous les utilisateurs. Voici comment vous pouvez contacter ce service :
Contacter service client Molotov en ligne
La première option est de consulter la section d’aide sur le site web de Molotov. Vous pouvez y poser vos questions. Cette option vous permet également d’obtenir une réponse de manière rapide.
Contacter service client Molotov par téléphone
Molotov propose également un numéro de téléphone de support client. Vous pouvez appeler le 01 85 08 79 79 pour parler directement à un représentant de Molotov et obtenir de l’aide en temps réel.
Contacter service client Molotov par e-mail
Vous pouvez envoyer un e-mail à help@molotov.tv. Expliquez votre problème en détail et fournissez toutes les informations pertinentes pour obtenir une réponse précise.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 03.10.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque MOLOTOV. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société MOLOTOV à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.
BJR Je n;arrive plus à me connecter avec mon ordi !!Merci
Bonjour MARTINE DENIS,
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site, vos contributions et vos avis sont importants pour la communauté.
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à MOLOTOV sur votre ordinateur, voici quelques conseils qui pourraient vous aider :
– Vérifiez les informations de votre compte :
Assurez-vous d’avoir entré correctement votre identifiant et votre mot de passe.
Réinitialisez votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser sur le site de Molotov.
Vérifiez si votre abonnement est toujours actif.
– Mettez à jour Molotov :
Assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application Molotov. Les mises à jour contiennent souvent des correctifs de bugs qui peuvent résoudre des problèmes de connexion.
– Désinstaller et réinstaller Molotov sur PC (Windows 10 et +)
Désinstallation:
Accédez au Panneau de configuration puis à Applications.
Trouvez et désinstallez Molotov.
Nettoyage du cache:
Affichez les fichiers cachés dans l’explorateur de fichiers.
Supprimez les dossiers suivants (remplacez « XXX » par votre nom d’utilisateur) :
C:\Users\XXX\AppData\Local\Molotov
C:\Users\XXX\AppData\Roaming\Molotov
Réinstallation:
Téléchargez la dernière version de Molotov sur https://www.molotov.tv/download.
Installez l’application.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez le support technique de Molotov. Ils pourront vous aider à identifier et à résoudre le problème.
Bien amicalement
Assistance Généraliste
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