CONTACT NICKEL – Une banque nouvelle génération qui offre une expérience bancaire simple, accessible et révolutionnaire.
Présentation de Nickel
Nickel a été fondé en 2014 avec une mission claire : rendre les services bancaires accessibles à tous. Face aux barrières traditionnelles des banques, comme les frais élevés et la complexité, Nickel s’est imposé comme une alternative convaincante. En effet, elle se démarque par sa transparence en matière de tarifs. Les frais sont fixes et clairs, sans frais cachés. Vous savez toujours ce que vous payez.
L’un des principaux avantages de Nickel réside dans sa simplicité. Pour ouvrir un compte Nickel, il vous suffit de vous rendre chez un buraliste partenaire avec une pièce d’identité et un numéro de téléphone. Aucune condition de revenu ni de crédit n’est requise. Par ailleurs, avec Nickel, fini les découverts et les agios coûteux. Votre compte ne peut pas être à découvert, ce qui signifie que vous ne pouvez pas dépenser plus que ce que vous avez. A titre d’information, chaque compte Nickel est associé à une carte Mastercard. Vous pouvez l’utiliser pour effectuer des paiements en magasin, en ligne, ou pour retirer de l’argent liquide aux distributeurs.
Nickel propose une application mobile conviviale qui vous permet de gérer votre compte en toute simplicité. Vous pouvez consulter votre solde, effectuer des virements, et même souscrire à des services complémentaires.
Contacter service client Nickel
Vous pouvez contacter le service client de Nickel dans diverses raisons, notamment :
- Si vous avez des questions sur votre compte Nickel, son fonctionnement, ou si vous avez besoin d’assistance pour effectuer des opérations bancaires ;
- En cas de problèmes techniques liés à l’application mobile ou à la carte bancaire Nickel ;
- Pour gérer votre compte, effectuer des virements, ou mettre à jour vos informations personnelles ;
- En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire Nickel ;
- Si vous avez des réclamations concernant des frais inattendus, des opérations non autorisées, ou d’autres problèmes liés à votre compte.
Nickel propose plusieurs moyens de contacter son service client :
Contacter service client Nickel par téléphone
Les conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h. Pour les contacter, composez le 01 76 49 00 00 et sélectionnez l’option appropriée. Vous aurez besoin de votre identifiant à 10 chiffres (au dos de votre carte Nickel) ainsi que de votre code d’accès à 6 chiffres.
Contacter service client Nickel en ligne
Si vous êtes sourd ou malentendant, cliquez sur ce lien https://app.acce-o.fr/client/nickel.
Vous pouvez également contacter le service client en utilisant ce formulaire de contact en ligne : https://contact.nickel.eu/hc/fr/requests/new. Remplissez le formulaire de manière précise et détaillée et en indiquant votre demande et en joignant les documents nécessaires.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 09.10.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque NICKEL. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société NICKEL à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.
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