CONTACT SHEIN – Une entreprise de vêtements pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des accessoires, des chaussures et des articles de maison.
Présentation de SHEIN
L’une des caractéristiques les plus marquantes de SHEIN est sa politique de prix abordables. L’entreprise propose des articles de mode tendance à des tarifs compétitifs, rendant ainsi la mode accessible à un public plus large. Elle offre la livraison dans le monde entier, ce qui permet aux clients du monde entier de profiter de ses offres.
SHEIN propose une gamme diversifiée de services pour satisfaire les besoins de ses clients :
- SHEIN est réputée pour ses collections constamment mises à jour qui reflètent les dernières tendances de la mode. Les clients peuvent y trouver des vêtements pour toutes les saisons, des maillots de bain aux pulls en passant par les robes de soirée ;
- SHEIN s’efforce de proposer des vêtements pour toutes les morphologies, avec des tailles allant du XS au 5XL. Cela favorise l’inclusivité et permet à un large éventail de personnes de trouver des articles à leur taille ;
- L’application SHEIN est conviviale, offrant une expérience de magasinage fluide avec des fonctionnalités telles que la réalité augmentée pour essayer virtuellement des vêtements ;
- SHEIN propose un programme de fidélité qui permet aux clients de gagner des points pour chaque achat et d’obtenir des réductions sur leurs futures commandes.
Contacter service client SHEIN
Le service client SHEIN est disponible pour répondre à divers besoins des clients. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles vous pourriez contacter ce service :
- Pour obtenir des informations sur l’état de votre commande, la livraison, ou d’autres détails relatifs à vos achats ;
- En cas de produits défectueux, manquants, ou autres problèmes de qualité ;
- Si vous souhaitez retourner un article ou demander un remboursement conformément à la politique de retour de SHEIN ;
- Pour obtenir de l’aide concernant la taille des vêtements ou la coupe ;
- Pour obtenir des informations sur les réductions, les codes promotionnels, ou les offres spéciales en cours ;
- En cas de problèmes techniques liés au site web ou à l’application mobile de SHEIN ;
- Pour des questions relatives à la gestion de votre compte, vos paramètres, ou la modification d’informations personnelles.
Contacter service client SHEIN par téléphone
Pour contacter le service client de Shein par téléphone, composez le 04 86 06 38 99 (numéro non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Contacter service client SHEIN par e-mail
Pour contacter Shein France, vous avez la possibilité d’envoyer un e-mail à service@shein.com. Assurez-vous d’inclure la référence de votre commande dans votre message pour une réponse rapide et précise.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 25.10.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque SHEIN. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société SHEIN à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.