CONTACT STUART – Une plateforme technologique qui met en relation des entreprises de livraison, des coursiers et des clients.
Présentation de Stuart
Fondée en 2015, Stuart est une entreprise technologique qui se concentre sur la livraison du dernier kilomètre, c’est-à-dire la dernière étape de la chaîne de livraison où les colis ou les repas atteignent leur destination finale. L’entreprise a été créée dans le but de rendre les livraisons plus rapides, plus efficaces et plus respectueuses de l’environnement en utilisant des technologies de pointe. Au fil des ans, Stuart a étendu sa présence à de nombreuses villes à travers le monde. Elle dessert actuellement plus de 100 villes dans une vingtaine de pays.
La plateforme permet aux entreprises de livraison de trouver des coursiers disponibles pour effectuer des livraisons en temps réel. Les coursiers, quant à eux, utilisent une application mobile dédiée pour accepter et exécuter les livraisons.
L’une des caractéristiques clés de Stuart est son approche flexible de la livraison. L’entreprise sert divers secteurs, notamment la livraison de repas, la distribution de colis, les produits pharmaceutiques, les fleurs, et bien d’autres. Grâce à sa technologie, Stuart peut s’adapter aux besoins spécifiques de chaque client, offrant des options de livraison personnalisées.
Stuart a apporté une série de changements significatifs dans le secteur de la livraison du dernier kilomètre. Tout d’abord, elle a grandement amélioré l’efficacité des livraisons. Les entreprises peuvent désormais trouver et déployer rapidement des coursiers, réduisant ainsi les temps d’attente pour les clients.
En outre, Stuart a contribué à la réduction de l’impact environnemental des livraisons. En optimisant les itinéraires et en maximisant l’utilisation des coursiers, l’entreprise aide à réduire la congestion urbaine et les émissions de CO2.
Contacter service client Stuart
Vous pouvez contacter le service client de Stuart dans les situations suivantes :
- Si vous avez des problèmes avec une livraison effectuée par Stuart ;
- Si vous rencontrez des problèmes techniques en utilisant l‘application Stuart ou le site web ;
- Pour toute demande d’informations sur les services de Stuart, leur fonctionnement, les tarifs, ou les options de livraison.
Voici comment vous pouvez contacter le service client de Stuart :
Contacter service client Stuart via la plateforme elle-même
Pour entrer en contact avec le service client, vous pouvez visiter le site web de Stuart via ce lien https://stuart.com/fr/. Sur la page d’accueil, vous trouverez une rubrique « Nous Contacter ». Cliquez dessus puis choisissez la section adaptée à votre situation.
Contacter service client Stuart par e-mail
Vous pouvez envoyer en e-mail à cette adresse info.clients@stuart.com si vous souhaitez obtenir plus d’information ou soumettre une réclamation. Cette option est utile si vous préférez une communication plus formelle.
Adresse postale Stuart
Une autre excellente manière de prendre contact avec Stuart est d’envoyer un courrier à cette adresse :
- Siège social Stuart France
3 rue d’Edimbourg
75008 Paris
France
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 31.10.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque STUART. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société STUART à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.