CONTACT SUMUP – Une société de technologie financière dans le domaine des solutions de paiement en ligne.
Présentation de SumUp
SumUp a été fondée en 2011 à Londres. La plateforme a été conçue pour simplifier les transactions financières des petites entreprises. Son fonctionnement est simple : tout d’abord, les clients insèrent leur carte dans le terminal de paiement fourni par SumUp, saisissent leur code PIN si nécessaire, et la transaction est effectuée rapidement.
En plus de cela, SumUp propose une option pour effectuer des paiements en ligne. Les entreprises peuvent envoyer des factures électroniques, des liens de paiement par e-mail, ou intégrer des boutons de paiement sur leur site web ou leurs réseaux sociaux. Les clients peuvent ainsi régler leurs achats en ligne de manière sécurisée et pratique.
De plus, SumUp offre des outils de suivi des ventes et d’analyse pour aider les entreprises à comprendre leurs transactions et à prendre des décisions éclairées pour leur activité.
SumUp est flexible et peut être utilisé avec d’autres applications et services, ce qui facilite son adaptation aux besoins spécifiques de chaque entreprise. En somme, SumUp rend les paiements plus faciles et plus accessibles pour les petites entreprises.
Contacter service client SumUp
SumUp dispose d’un service client pour aider les utilisateurs avec leurs questions, problèmes et préoccupations. Vous pouvez contacter le service client de SumUp dans les cas suivants :
- Si vous avez des questions concernant l’utilisation de votre terminal de paiement SumUp ;
- En cas de problèmes techniques avec le terminal ou application Sumup ;
- Si vous utilisez les services de paiement en ligne de SumUp et que vous avez des questions concernant les factures électroniques, les paiements en ligne, ou l’intégration avec votre site web ;
- Pour toute question liée à la facturation, notamment des frais ou des remboursements.
Pour contacter le service client de SumUp, vous avez plusieurs options :
Contacter service client SumUp via un support en ligne
SumUp propose un portail de support en ligne où vous pouvez trouver des réponses aux questions fréquentes et soumettre des demandes d’assistance.
Contacter service client SumUp via un formulaire de contact en ligne
Vous pouvez remplir ce formulaire pour poser des questions.
Contacter service client SumUp par e-mail
Vous avez la possibilité de contacter le service client via l’adresse e-mail support@sumup.fr. Vous pouvez envoyer vos questions, problèmes ou demandes d’assistance à cette adresse.
Assurez-vous de fournir des informations détaillées sur votre souci ou votre question lorsque vous contactez le service client. Cela permettra aux agents d’apporter une réponse plus rapide et plus précise, améliorant ainsi votre expérience de service. Les détails précis aident le personnel du service client à cibler directement le problème et à le résoudre efficacement.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 31.10.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque SUMUP. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société SUMUP à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.