CONTACT TRADEINN – Un groupe de vente en ligne spécialisé dans les articles de sport et de plein air.
Présentation de Tradeinn
Fondée en 2008 en Espagne, Tradeinn s’est rapidement imposée comme une destination de choix pour tous ceux qui partagent une passion pour les activités sportives. Avec un catalogue impressionnant de plus de 1 000 000 de produits provenant de plus de 1 000 marques, l’entreprise couvre un vaste éventail de sports, de la plongée sous-marine à la randonnée en passant par le cyclisme, le tennis et bien d’autres encore.
L’un des atouts majeurs de Tradeinn réside dans son expertise sectorielle. L’entreprise compte non seulement des passionnés de sports parmi son personnel, mais également des
athlètes professionnels qui participent activement au processus de sélection des produits. Cette approche permet à Tradeinn de proposer une gamme diversifiée de produits de haute qualité, répondant aux besoins spécifiques des sportifs, des novices aux experts.
La plateforme Tradeinn englobe un réseau de boutiques en ligne spécialisées, chacune axée sur un sport particulier. Cela signifie que les clients peuvent accéder à des produits et à des conseils conçus sur mesure pour leur activité sportive préférée. Que vous soyez un plongeur en quête d’équipement de plongée, un cycliste passionné par les dernières tendances en matière de vélo, ou un mordu de tennis à la recherche de la raquette parfaite, Tradeinn a une boutique dédiée pour vous.
Au-delà de sa sélection de produits, Tradeinn met un fort accent sur l’expérience client. Les clients bénéficient d’un service de haute qualité, avec des options de livraison rapides et fiables, ainsi qu’un service après-vente réactif pour répondre à leurs besoins. De plus, la plateforme propose régulièrement des offres spéciales, des réductions et des promotions pour offrir un rapport qualité-prix optimal à ses clients.
Tradeinn n’est pas seulement un endroit où acheter des équipements sportifs, c’est également une communauté dynamique. Le site Web comprend un blog riche en contenu sportif, des actualités sur les dernières tendances et innovations, ainsi qu’un forum où les passionnés peuvent partager leurs expériences et leurs conseils.
Contacter service client Tradeinn
Contacter le service client de Tradeinn peut être nécessaire pour diverses raisons, notamment :
- Si vous avez des questions sur les produits, les tailles, les caractéristiques ou les options d’achat ;
- Si vous avez passé une commande et que vous souhaitez vérifier son statut,
obtenir des informations sur la livraison ou résoudre des problèmes liés à la commande ; - En cas de produits défectueux, de retours ou d’échanges ;
- Si vous rencontrez des difficultés techniques sur le site Web, lors de la commande ou de la navigation.
Pour contacter le service client de Tradeinn, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
Contacter service client Tradeinn par e-mail
Vous pouvez envoyer un e-mail à cette adresse : support@tradeinn.com pour soumettre vos préoccupations. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes.
Contacter service client Tradeinn par Chat en ligne
Tradeinn propose un service de chat en ligne sur son site Web. Cette méthode permet de poser des questions en temps réel et d’obtenir des réponses instantanées.
Contacter service client Tradeinn via un formulaire de contact en ligne
Sur le site Web de Tradeinn, vous trouverez un formulaire de contact en ligne que vous pouvez remplir pour soumettre votre question ou préoccupation.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 03.11.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque TRADEINN. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société TRADEINN à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.
POUR LE RETOUR LE BOUTON EN HAUT A DROITE NE FOCNTIONNE PAS CELA FAIT 10 JOURS QUE J’ATTENDS
COMMANDE N° 43975291
Madame, Monsieur, Bonjour. Le 05/03/2022, j’ai commandé auprès de vous (commande N° 28850022) une montre CANYON GPS SMARTWATCH WASABI SW-82. J’ai été satisfaite de la livraison et de l’objet utilisé uniquement en randonnées. Ayant du cesser mon activité sportive de NOV. 2023 à Mars 2024, j’ai rangé la montre. A la reprise, mauvaise surprise après une bonne période de charge, impossible de la faire fonctionner, aucune indication -cadran ! …J’ai contacté CANYON qui ne s’intéresse pas au problème, se contente de dire « c’est sûrement la pile » Quand je leur demande où m’en procurer, pas plus de renseignement hors « Nous n’avons pas de relai en France » . Aucune aide pour m’orienter…Alors je me dirige vers vous espérant être entendue et comprise pour « réparer » cette montre utilisée les seules saisons estivales 2022 et 2023 … Merci de votre attention.
Bonjour POTELLE Dominique
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site, vos contributions et vos avis sont importants pour la communauté.
Vous pouvez contacter le service client de TRADEINN via cette adresse e-mail : support@tradeinn.com, mais il est bon à savoir que tous les produits reconditionnés sont couverts par une garantie de 12 mois (un an).
Certains produits peuvent être réparés sous garantie, auquel cas ils seront réparés par un expert agréé.
Bien amicalement
Assistance Généraliste
Vous avez obtenu une réponse à ce commentaire
par un service d’assistance généraliste indépendant de la marque