CONTACT VIRTUO – Une entreprise spécialisée dans la location de voitures simple et transparente.
Présentation de Virtuo
Virtuo est une startup française fondée en 2016. Elle est née de la volonté de moderniser le secteur de la location de voitures, en tirant parti de la technologie pour offrir une expérience plus fluide et transparente. Elle a débuté en France, puis s’est étendue dans plusieurs grandes villes européennes. Avec sa flotte de véhicules de qualité, Virtuo se positionne comme une alternative aux agences de location de voitures traditionnelles.
La location de voitures avec Virtuo est simple. Les utilisateurs téléchargent l’application mobile, s’inscrivent et réservent leur véhicule en quelques étapes. Ils peuvent choisir parmi une gamme de véhicules de qualité, des citadines aux SUV, et récupérer leur voiture à un emplacement désigné, souvent à proximité des principales gares et aéroports. L’ensemble du processus, de la réservation à la récupération et au retour de la voiture, est géré via l’application, éliminant ainsi la nécessité de se rendre dans une agence physique.
Virtuo met l’accent sur la simplicité et la transparence. Les prix sont clairs, et les véhicules sont équipés de technologies modernes pour faciliter la conduite. Les utilisateurs bénéficient également d’une assurance complète incluse dans le prix de location. En outre, Virtuo a mis en place un système de vérification électronique des documents pour simplifier le processus de location.
Contacter service client Virtuo
Vous pouvez contacter le service client de Virtuo pour diverses raisons, notamment :
- Si vous avez des questions ou des problèmes lors de la réservation d’un véhicule ;
- En cas de difficultés ou de litiges liés à la location d’une voiture Virtuo ;
- En cas d’urgence sur la route, telle qu’une panne ou un accident.
Pour contacter le service client de Virtuo, vous avez plusieurs options :
Contacter service client Virtuo via l’application
Virtuo propose une fonction d’assistance directe dans son application. Vous pouvez envoyer un message au service client pour poser vos questions ou signaler des problèmes.
Contacter service client Virtuo par e-mail
Si vous n’êtes pas en location, contactez-nous par e-mail à contact@govirtuo.com pour toute question ou demande. Le client vous répondra par e-mail.
Contacter service client Virtuo par téléphone
Pour contacter le service client Virtuo par téléphone, composez le numéro : +33 (0)1 8509 0900. Ce numéro est destiné aux clients avec des réservations en cours et des problèmes immédiats comme des pannes, accidents, ou problèmes de connectivité.
Contacter service client Virtuo par Chat en direct
Pour des questions générales, le chat en ligne de Virtuo est l’option parfaite pour une assistance sur mesure. Vous pouvez accéder à ce service en utilisant la fonction de chat disponible sur le site web de Virtuo ou l’application mobile.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 10.11.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque VIRTUO. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société VIRTUO à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.