CONTACT VOLOTEA – une compagnie aérienne espagnole qui se distingue en offrant une expérience de vol exceptionnelle à un prix abordable.
Présentation de Volotea
Volotea a été fondée en 2011 à Barcelone, en Espagne, par Carlos Muñoz et Lázaro Ros. L’objectif était de créer une compagnie aérienne qui offrirait des vols à prix abordables à travers l’Europe tout en se concentrant sur la qualité du service. Depuis sa création, Volotea a connu une croissance constante et est devenue un acteur majeur du marché des vols à bas coût en Europe.
Volotea propose une gamme de services visant à offrir une expérience de vol agréable. La compagnie aérienne dessert un large éventail de destinations à travers l’Europe, notamment des villes populaires, des destinations de vacances et des endroits moins connus. Les passagers ont le choix entre les classes Basic, Combo, Optima et Family, chacune offrant divers avantages, notamment la possibilité de modifier les réservations, le choix des sièges et des repas à bord.
Ce qui distingue Volotea, c’est son engagement envers la qualité du service, malgré des tarifs compétitifs. La compagnie aérienne propose des vols directs, une franchise de bagages généreuse et un programme de fidélité appelé « Supervolotea » qui récompense les voyageurs fréquents. De plus, Volotea se distingue par son service client réactif et son approche transparente des frais, ce qui permet aux passagers de planifier leur voyage en toute confiance.
Contacter service client Volotea
Vous pouvez contacter le service client de Volotea dans diverses raisons, notamment :
- Pour des questions concernant vos réservations de vol ;
- Si vous avez des questions sur les modifications d’itinéraire ;
- En cas de problèmes liés aux bagages ;
- En cas de problèmes tels que des retards, des annulations, des perturbations en vol, ou des problèmes en cours de voyage ;
- Pour obtenir des informations sur les politiques de Volotea, les bagages autorisés ou les services à bord ;
- Pour soumettre des réclamations concernant des problèmes liés au vol avec Volotea.
Pour contacter le service client de Volotea, vous avez plusieurs options :
Contacter service client Volotea par téléphone
Pour contacter le service client de Volotea, utilisez les numéros suivants :
- France : (+33) 0899 232 050
- Espagne : 900 670 730
- Appels internationaux : (+34) 93 12 20 717
Contacter service client Volotea par e-mail
Pour toute réclamation liée à votre vol, veuillez utiliser le formulaire disponible sur le site web de la compagnie. Ce formulaire est accessible via ce lien : www.volotea.com/fr/contact/email/.
Contacter service client Volotea par Chat en ligne
Sur le site web de Volotea, vous pouvez utiliser le chat en ligne pour obtenir une assistance en temps réel.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 10.11.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque VOLOTEA. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société VOLOTEA à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.