CONTACT BUDGET – Offre une variété de services liés à la location de véhicules, y compris des locations de voitures de tourisme, de camions, de fourgonnettes et d’autres types de véhicules.
Présentation de Budget
Budget a été fondée en 1958 à Los Angeles, en Californie. Au fil des années, l’entreprise a connu une expansion significative, élargissant sa présence aux États-Unis et à l’international. En 2002, Budget a été acquis par le groupe Avis Budget Group, créant ainsi l’une des plus grandes sociétés de location de voitures au monde.
Les activités principales de Budget incluent la location de voitures de tourisme, de véhicules utilitaires, de camions et de fourgonnettes. La société propose une large gamme de véhicules pour répondre aux besoins des voyageurs, des déménageurs et des entreprises. Les services offerts par Budget comprennent la location de véhicules à court terme et à long terme, ainsi que des programmes de fidélisation pour les clients fréquents.
Contact service client Budget
N’hésitez pas à contacter le service client de Budget dans les situations suivantes :
- Pour effectuer une nouvelle réservation, modifier une réservation existante, ou poser des questions sur les tarifs, les véhicules disponibles et les conditions de location ;
- En cas de problèmes ou de questions lors de la prise en charge ou de la restitution du véhicule, y compris les horaires d’ouverture des agences ;
- Pour des questions concernant les frais, les taxes, les options de paiement et la clarification des factures de location ;
- Pour obtenir des informations sur l’assurance de location, signaler un accident ou un dommage au véhicule et connaître les démarches à suivre en cas de sinistre ;
- Pour comprendre les politiques de carburant, y compris les options de prépaiement du carburant et les exigences de restitution du réservoir de carburant ;
- Pour des questions sur les programmes de fidélisation de Budget, les avantages pour les membres réguliers et les récompenses ;
- En cas de problème ou de litige lié à une location précédente et pour demander un remboursement ou une résolution de la situation ;
- Si vous avez besoin d’une assistance routière en cas de panne, de crevaison ou d’autres problèmes mécaniques pendant la location.
Contacter le service client de Budget par téléphone
Numéros à contacter avant votre location :
- Contactez le 0 825 00 35 64 si vous appelez la France ;
- Contactez le +33 (0)170994785 si vous appelez depuis l’étranger.
Numéros à contacter pendant votre location, particulièrement si vous avez besoin d’une assistance dépannage :
- Contactez le 0 800 325 325 si vous appelez la France ;
- Contactez le + 33 (0)9 77 40 77 99 si vous appelez depuis l’étranger.
Numéros à contacter après votre location, comme pour faire passer une réclamation : 09 77 40 32 32.
Contacter le service client de Budget par e-mail
Envoyez votre e-mail à l’adresse Budgetreservations.fr@abg.com si vous êtes en France et que vous souhaitez faire une réservation. Utilisez cette adresse fr.budgetcustomercare@abg.com si vous êtes à l’étranger.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 02.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque Budget. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société Budget à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.