CONTACT BPOST – Joue un rôle essentiel dans la prestation de services postaux et logistiques pour les particuliers, les entreprises et les institutions publiques à travers le pays.
Présentation de BPOST
L’histoire de BPOST remonte à plusieurs siècles, avec les premières traces du service postal belge datant du Moyen Âge. Cependant, c’est en 1830, avec la fondation de la Belgique, que le service postal moderne a commencé à prendre forme. BPOST a connu diverses évolutions et réformes au fil des ans pour s’adapter aux changements technologiques et aux besoins changeants de la société.
En 2010, La Poste (ancien nom de l’entreprise) a été transformée en société anonyme de droit public. Cette transformation marque une étape importante dans la modernisation de l’entreprise. Depuis lors, BPOST a continué à élargir ses activités pour répondre aux demandes croissantes en matière de livraison, de logistique et de solutions d’entreprise.
Actuellement, BPOST opère dans plusieurs domaines clés, dont :
- L’entreprise gère la distribution du courrier traditionnel, des colis et des envois recommandés ;
- BPOST propose des services de collecte, de tri et de livraison pour les envois nationaux et internationaux ;
- BPOST offre des services de livraison de colis pour les achats en ligne ;
- Elle fournit des solutions logistiques pour les entreprises qui opèrent dans le domaine du commerce électronique ;
- BPOST propose également des services bancaires ;
- BPOST fournit des services gouvernementaux essentiels, tels que la distribution de documents officiels, les communications électorales et les services administratifs.
Contacter service client BPOST
Vous pouvez contacter le service client de BPOST dans diverses situations liées à vos envois, vos colis, vos services bancaires, et d’autres besoins d’assistance. Voici quelques cas courants où vous pourriez avoir besoin de contacter ce service :
- Si vous avez expédié un colis via BPOST et que vous souhaitez connaître son statut ou obtenir des mises à jour sur sa livraison ;
- Pour des questions concernant les options d’envoi, les tarifs, les délais de livraison, ou pour signaler des problèmes liés à une livraison ;
- Si vous avez rencontré des problèmes avec un envoi, comme un colis endommagé, perdu, ou si vous avez reçu un avis de passage sans avoir pu récupérer votre envoi ;
- Si vous avez des questions sur les produits et services bancaires offerts par bpost banque, tels que les comptes d’épargne, les prêts, etc.
Contacter le service client de BPOST par téléphone
Le service client de BPOST est joignable aux :
- 02 278 51 27 pour les particuliers ;
- 02 207 57 85 pour les professionnels.
Adresse postale BPOST
Vous pouvez envoyer votre courrier à :
- bpost
Boîte 5000
1000 Bruxelles
Se rendre aux bureaux postaux
Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre dans l’un des bureaux postaux de BPOST et parler directement à un agent du service client.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 31.08.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque BPOST. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société BPOST à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.