CONTACT ENGIE – L’ un des principaux acteurs mondiaux dans les domaines de l’électricité, du gaz naturel et des services énergétiques.
Présentation d’ENGIE
L’histoire d’ENGIE remonte au début du 19e siècle avec la création de plusieurs entreprises de gaz en France. Le plus notable était Gaz de France (GDF), créé en 1946. SUEZ, une entreprise française de gestion de l’eau et de l’environnement, a fusionné avec GDF en 2008 pour former GDF SUEZ. Ce regroupement a créé l’une des plus grandes entreprises énergétiques au monde.
En 2015, GDF SUEZ a changé de nom pour ENGIE, une contraction des mots « énergie » et « gaz », afin de mettre en avant sa transformation vers des énergies plus propres et durables.
ENGIE opère dans plusieurs domaines clés de l’industrie énergétique :
- ENGIE produit de l’électricité à partir de diverses sources, notamment le gaz naturel, le charbon, le nucléaire, les énergies renouvelables (solaire, éolien, hydroélectricité) et l’énergie thermique ;
- ENGIE fournit de l’électricité et du gaz naturel à des millions de clients résidentiels, commerciaux et industriels dans le monde entier ;
- L’entreprise propose également des solutions d’efficacité énergétique pour aider ses clients à réduire leur consommation d’énergie ;
- ENGIE offre une gamme étendue de services énergétiques, notamment la gestion de l’énergie, la maintenance des installations, l’optimisation des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, ainsi que la gestion de la demande énergétique ;
- ENGIE développe, exploite et possède des parcs éoliens, des installations solaires, des projets hydroélectriques et d’autres sources d’énergie verte dans le monde entier.
Contact service client ENGIE
Vous pouvez contacter le service client d’ENGIE pour divers besoins liés à vos services d’électricité, de gaz naturel et d’autres services énergétiques, tels que :
- Si vous souhaitez souscrire un nouveau contrat d’électricité, de gaz naturel ou d’autres services énergétiques auprès d’ENGIE ;
- Si vous avez besoin de modifier les détails de votre contrat existant ;
- Si vous avez des préoccupations concernant votre facture d’électricité ou de gaz ;
- Si vous avez besoin de mettre à jour vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) ;
- En cas de panne d’électricité, de gaz ou de problème technique lié à vos services énergétiques ;
- Si vous avez des questions sur votre consommation d’énergie ;
- Si vous souhaitez obtenir des recommandations pour réduire votre consommation.
Contacter service client ENGIE par téléphone
- Si vous êtes un particulier, vous pouvez contacter le 09 69 39 99 93 ;
- Si vous êtes un professionnel, composez le 0969 32 33 00 ;
- Si vous êtes une entreprise ou une collectivité, contactez le 0 811 015 000.
Contacter service client ENGIE par e-mail
- Si vous êtes un particulier, veuillez envoyer votre e-mail ici.
- Si vous êtes un professionnel, accédez à votre espace client Pro pour entrer en contact avec le service client par e-mail.
Contacter service client ENGIE via un formulaire en ligne
Cliquez ici https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html, puis choisissez la thématique adaptée à votre situation pour accéder au formulaire en ligne.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 14.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque ENGIE. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société ENGIE à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.