CONTACT MARRIOT INTERNATIONAL – Un groupe hôtelier qui est devenu un géant mondial de l’hôtellerie de luxe.
Présentation de Marriott International
L’histoire de Marriott International est une histoire de détermination et d’innovation. Elle a commencé lorsque J. Willard Marriott et sa femme, Alice, ont ouvert leur premier motel en 1927 à Washington, D.C. Leur vision était de créer un lieu où les voyageurs se sentiraient chez eux, même loin de chez eux. Cette vision est devenue la pierre angulaire de Marriott International.
Aujourd’hui, Marriott International est présent dans plus de 130 pays, avec plus de 8 500 propriétés sous différentes enseignes, telles que Marriott, Sheraton, Ritz-Carlton, et bien d’autres. Cette envergure mondiale permet à la marque d’accueillir des millions de voyageurs chaque année, qu’il s’agisse de voyageurs d’affaires, de familles en vacances, ou d’amoureux de l’exploration.
Marriott International est synonyme d’hospitalité de classe mondiale. Leur engagement envers la satisfaction du client est inébranlable. Chaque détail, du confort des lits à la qualité du service, est soigneusement conçu pour offrir une expérience inoubliable. Marriott International embrasse également l’innovation numérique pour améliorer l’expérience client. Le programme Marriott Bonvoy offre aux membres des avantages exclusifs, comme des tarifs préférentiels et des surclassements, accessibles via une application mobile conviviale.
Contacter service client Marriott International
Le service client de Marriott International est à votre disposition dans les cas suivants :
- Si vous souhaitez réserver une chambre dans l’un des hôtels ou complexes de Marriott International ;
- Si vous avez des questions sur les installations, les services, les tarifs ou d’autres détails concernant votre réservation avant ou pendant votre séjour ;
- En cas de problèmes ou d’insatisfactions liés à votre séjour ;
- Si vous êtes membre du programme de fidélité Marriott Bonvoy et avez des questions sur les avantages, les points ou les réservations spéciales.
Marriott International propose plusieurs moyens de contacter son service client :
Contacter service client Marriott Bonvoy via le site de l’entreprise
Vous pouvez cliquer ce lien https://www.marriott.com/fr/marriott/contact.mi pour entrer en contact avec le service client de Marriott Bonvoy. Cette option vous permet de poser vos questions et d’obtenir des réponses dans un bref délai. Lors de votre prise de contact, il est recommandé de fournir toutes les informations pertinentes liées à votre préoccupation. Cela peut inclure votre numéro de réservation ou de membre du programme de fidélité. La fourniture de ces informations permet d’obtenir une assistance efficace.
Contacter service client Marriott Bonvoy par e-mail
Vous pouvez envoyer un e-mail à customer.care@marriott.com. Cette adresse est dédiée aux questions et préoccupations des clients. Elle permet une communication directe avec le service client de Marriott International.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 29.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque MARRIOT INTERNATIONAL. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société MARRIOT INTERNATIONAL à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.