CONTACT GRDF – Un acteur clé dans le domaine de la distribution de gaz naturel en France.
Présentation de GRDF
GRDF a été créé en réponse à l’ouverture du marché du gaz à la concurrence en France. Depuis sa création, l’entreprise a travaillé sans relâche pour garantir la disponibilité du gaz naturel dans tout le pays. Elle est aujourd’hui le principal gestionnaire du réseau de distribution de gaz en France, couvrant l’ensemble du territoire.
La mission principale de GRDF est de garantir la sécurité, la qualité, la continuité et l’accessibilité du réseau de distribution de gaz naturel. Cela signifie entretenir, développer et moderniser un réseau de distribution complexe qui s’étend sur plus de 200 000 kilomètres de canalisations enterrées. Ce réseau permet de transporter le gaz naturel depuis les sites de production jusqu’aux utilisateurs finaux. Pour réaliser sa mission, GRDF collabore étroitement avec les fournisseurs de gaz, les collectivités locales, les installateurs et d’autres acteurs de l’industrie énergétique. Cette coopération permet de garantir un approvisionnement sûr et fiable en gaz naturel.
Le réseau de distribution de gaz géré par GRDF est en constante évolution pour répondre aux besoins croissants de la société. Il permet d’alimenter plus de 11 millions de clients en France, qu’il s’agisse de particuliers, d’entreprises ou de collectivités locales. Cette étendue géographique fait de GRDF le plus grand distributeur de gaz naturel en Europe.
Contacter service client GRDF
Vous pouvez contacter le service client de GRDF dans les cas suivants :
- Si vous avez des questions sur votre contrat de gaz, sur les tarifs, ou si vous avez besoin de renseignements généraux sur les services de GRDF ;
- Si vous emménagez dans un nouveau logement ou si vous souhaitez ouvrir un compte pour la première fois ;
- Si vous avez des questions sur votre facturation ;
- Si vous avez besoin de résilier votre contrat ;
- En cas de situation d’urgence liée au gaz, comme une odeur suspecte de gaz, une fuite de gaz ou un incident de sécurité.
Contacter service client GRDF par téléphone
Le service client de GRDF, disponible aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, est accessible au 09 69 36 35 34. Vous pouvez les joindre du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe et offre la possibilité de consulter un conseiller pour tout ce qui concerne le gaz naturel.
En cas de fuite de gaz ou d’odeur suspecte, le service d’urgence de GRDF est accessible au 0 800 47 33 33, disponible 24h/24 et 7j/7. Ce numéro gratuit depuis un poste fixe vous permet de signaler immédiatement une situation dangereuse et de demander l’intervention d’un technicien GRDF pour garantir votre sécurité.
Contacter service client GRDF via un formulaire de contact
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne de GRDF. Il vous permet de poser des questions, de soumettre des réclamations ou de demander un devis en ligne. Il vous suffit de fournir vos coordonnées, de préciser le motif de votre demande, et d’écrire votre message pour recevoir une réponse.
Cet article est rédigé pour SERVITEL MG en date du 18.09.2023. SERVITEL MG est un prestataire d'assistance généraliste par téléphone indépendant de la marque GRDF. Entre la date d'écriture et la date de votre lecture, la société GRDF à pu faire des rectifications dans les moyens de contact. Nous vous recommandons de toujours faire une double vérification en consultant le site web officiel de la marque.